પુણે વિમાનમથકની ASQ રેટિંગ 4.81થી વધીને 4.84 થઈ છે, જે અગાઉના ત્રિમાસિક સાથેની તુલનામાં સુધારો દર્શાવે છે. આ સુધારો યાત્રિક સંતોષને ધ્યાનમાં રાખીને કરવામાં આવ્યો છે. ASQ સર્વેમાં 31 પેરામીટરોની મૂલ્યાંકન કરવામાં આવી છે, જેમાંથી પુણે વિમાનમથકએ ઘણી શ્રેણીઓમાં સુધારો કર્યો છે, જેમ કે વિમાનમથક સુધીની સરળતા, ટર્મિનલની અંદર નાવિગેશનની સરળતા, અને સુવિધામાં ચાલવાની અંતર.

પરંતુ, ત્રણ પેરામીટરોમાં અગાઉની ત્રિમાસિકની તુલનામાં ઘટાડો જોવા મળ્યો છે. આમાં પસંદ કરેલા પરિવહનના મૂલ્ય માટે મૂલ્યાંકન, બોર્ડર/પાસપોર્ટ નિયંત્રણમાં રાહ જોવાની સમય અને અન્ય ફ્લાઇટમાં જોડાવાની સરળતા શામેલ છે.

પુણે વિમાનમથકના નિર્દેશક સંતોષ ઢોકે જણાવે છે કે, "અમે 30 મિનિટ માટે 60 રૂપિયાનો ચાર્જ કરીએ છીએ, જ્યારે દિલ્હીના અને મુંબઈના ખાનગી વિમાનમથકોમાં આ માટે 250 રૂપિયાનો ચાર્જ થાય છે."

જ્યારે બોર્ડર/પાસપોર્ટ નિયંત્રણમાં રાહ જોવાની સમય બાબતે ઢોકે જણાવ્યું કે, "અન્ય વિમાનમથકો મુસાફરોને પ્રસ્થાન પહેલાં ચાર કલાક પહેલા બોલાવે છે, જ્યારે પુણમાં માત્ર બે કલાક પહેલાં બોલાવીએ છીએ."

ASQ રેન્કિંગમાં Q2 અને Q3 વચ્ચેનો તફાવત 0.03 છે, જ્યારે Q3 2024માં MOU લક્ષ્યાંક સાથે તફાવત 0.13 છે. 2019-20માં ઉત્તમ રેટિંગ માટેનું MOU લક્ષ્યાંક 4.68 હતું.

"આ ત્રિમાસિકમાં વિશ્વનું સરેરાશ ASQ રેટિંગ 4.32 છે, જ્યારે પુણે વિમાનમથકનું 4.84 છે, જે વૈશ્વિક સરેરાશ કરતાં વધુ સારું પ્રદર્શન દર્શાવે છે," ઢોકે ઉમેર્યું.

વિમાનમથક માટે આ સુધારો યાત્રિકોને વધુ સુવિધા અને સંતોષ પૂરો પાડવા માટેની પ્રતિબદ્ધતાને દર્શાવે છે. વિમાનમથકના પ્રવેશ અને બહાર નીકળવાની પ્રક્રિયામાં સુધારો અને યાત્રિકોની સુરક્ષા સુનિશ્ચિત કરવા માટે આ મહત્વપૂર્ણ છે.