અધિકારીઓએ જણાવ્યું છે કે, આ અકસ્માતમાં 12-મીટર લાંબી ઇલેક્ટ્રિક બસ, જે બ્રિહનમુંબઇ ઇલેક્ટ્રિક સપ્લાય અને ટ્રાન્સપોર્ટ (BEST) દ્વારા ચલાવવામાં આવી રહી હતી, કુરલામાં ઘણા પદયાત્રીઓ પર દોડીને અન્ય વાહનો સાથે ટકરાઈ ગઈ. આ બસ 100 મીટરના અંતરે એક પિલારમાં ટકરાઈ ગઈ. પોલીસના જણાવ્યા મુજબ, મોરે 1989 થી ડ્રાઇવિંગ કરી છે, તેથી તે કેવી રીતે નિયંત્રણ ગુમાવી શકે છે તેની તપાસ કરવામાં આવી રહી છે.

પોલીસે ઓલેક્ટ્રા કંપનીને સંપર્ક કર્યો છે, જે બસનું ઉત્પાદન કરે છે, અને પૂછ્યું છે કે શું એક અનુભવી ડ્રાઇવર માટે આ પ્રકારની ઘટના ઘટી શકે છે કે તેઓ એક્સેલરેટર પર случайно દબાણ કરે. વધુમાં, પોલીસએ BEST ને ડ્રાઇવર તાલીમ કાર્યક્રમની વિગતો માંગવામાં આવી છે, કારણ કે મોરે દાવો કર્યો છે કે તેને માત્ર એક દિવસની તાલીમ આપવામાં આવી હતી.

"અમે આ અકસ્માતના કારણો સમજીને તપાસ કરી રહ્યા છીએ. અમે જાણીએ છીએ કે મોરે માત્ર એક દિવસની તાલીમ લીધી છે, અને અમે તેની તાલીમની પ્રક્રિયા અને કોણે તેને તાલીમ આપી તે જાણવા માંગીએ છીએ," એક અધિકારીે જણાવ્યું.