cVIGIL એપ્લિકેશનનો ઉદ્દેશ નાગરિકોને તેમના મતાધિકારની સુરક્ષા માટે સક્ષમ બનાવવાનો છે. 15 ઓક્ટોબરે MCC લાગુ થયા પછી, રાજ્ય ચૂંટણી પંચને 7400થી વધુ ફરિયાદો મળી છે, જેમાંથી 7360 ફરિયાદોનો ઉકેલ લાવવામાં આવ્યો છે. આ એપ્લિકેશનનો ઉપયોગ કરીને નાગરિકો સરકારની નીતિઓના જાહેરખબરો અને હોર્ડિંગ્સ જેવી બાબતોને નોંધાવી શકે છે, જે MCC લાગુ થયા પછી મંજૂર નથી. 15 ઓક્ટોબરથી 14 નવેમ્બર સુધી, રોજના સરેરાશ 250 ફરિયાદો નોંધાઈ છે.

પ્રથમ અઠવાડિયામાં 773 અને બીજા અઠવાડિયામાં 2062 ફરિયાદો નોંધાઈ હતી. આ દરમિયાન, છેલ્લા બે અઠવાડિયામાં ફરિયાદોની સંખ્યા દોઢગણી થઈ ગઈ છે. એક અધિકારીએ જણાવ્યું હતું કે, "જ્યારે મતદાનની તારીખ નજીક આવે છે, ત્યારે ફરિયાદોની સંખ્યા વધે છે."

cVIGIL એપ્લિકેશન ડાઉનલોડ કરવો સરળ છે અને નાગરિકો આ એપ્લિકેશન પર ઓડિયો, વીડિયો અથવા ફોટો અપલોડ કરી શકશે. GPS દ્વારા સ્થાન પણ મોકલવામાં આવે છે જેથી SEC ના અધિકારીઓ 100 મિનિટની અંદર ઘટનાસ્થળે પહોંચી શકે.

આ ઉપરાંત, નાગરિકોને ગોપનીય રીતે ફરિયાદ નોંધવાની વિકલ્પ પણ છે, પરંતુ આ સ્થિતિમાં તેઓ ફરિયાદોના અપડેટ્સ જોવા માટે સક્ષમ નથી.