વિસ્ફોટ સાંજના 8.30 વાગ્યે થયો, જ્યારે રિફાઇનરીનું મુખ્ય પ્લાન્ટ 40 દિવસ પછી ફરી શરૂ કરવામાં આવી રહ્યું હતું. રિફાઇનરીની જાહેર સંબંધ અધિકારી રેનુ પાથકના જણાવ્યા અનુસાર, આ ઘટના એટમોસ્ફેરિક વેક્યૂમ યુનિટ (એવ્યુ)ને ફરી શરૂ કરતી વખતે બની હતી, જેના કારણે તાત્કાલિક આગ લાગી. "વિસ્ફોટ ભઠ્ઠી ફાટવાના કારણે થયો," તેમણે ઉમેર્યું. ઘટના બાદ, તાત્કાલિક સેવા ટીમો ઘાયલ લોકોને સારવાર માટે નજીકના હોસ્પિટલમાં લઈ જવામાં આવી હતી. પોલીસ અને સુરક્ષા એજન્સીઓ ઘટના સ્થળે પહોંચી ગઈ છે અને તપાસ શરૂ કરી દીધી છે.