માલ્લામ્માની મધ્યમ તરીકેની યાત્રા 40 વર્ષ પહેલા શરૂ થઈ હતી, જ્યારે કન્નડાના ગ્રામ્ય વિસ્તારમાં આરોગ્ય સેવાઓની ઉપલબ્ધતા ખૂબ જ ઓછી હતી. તેઓને કોઈ ઔપચારિક તબીબી તાલીમ નહોતી, પરંતુ તેમણે પેઢીદર પેઢી મળેલી જ્ઞાન અને પરંપરાગત જન્મ પદ્ધતિઓની ઊંડાણમાં સમજણ પર આધાર રાખ્યો. માલ્લામ્મા ગામથી ગામમાં પગપાળા જતી હતી, દરેક સમયે માતાઓના કોલ પર પ્રતિસાદ આપે છે.

પ્રાકૃતિક અને સુરક્ષિત જન્મમાં મદદ કરીને, માલ્લામ્માએ અનેક માતાઓ અને નવજાત શિશુઓના જીવ બચાવ્યા છે. તેમણે 10,000 થી વધુ જન્મોમાં મદદ કરી છે, તે પણ સંપૂર્ણ રીતે નિઃશુલ્ક. માલ્લામ્મા કહે છે, "મને હંમેશા માન્યું છે કે જન્મ પવિત્ર છે અને દરેક માતાને સુરક્ષિત જન્મ મળવો જોઈએ. હું પૈસા વિશે ક્યારેય વિચારતી નથી; મારી ઇનામ તો માતા અને તેના બાળકનું સ્વાસ્થ્ય છે."

માલ્લામ્માની મોટી દીકરી નાગમ્મા યાદ કરે છે કે, "જ્યારે પણ labor ની ખબર મળે, ત્યારે તે ખોરાક પણ અધૂરો છોડીને મદદ કરવા જતી હતી. તેણે આ ઘણાં વખત કર્યું છે."

માલ્લામ્મા પરંપરાગત હર્બલ મેડિસિનમાં પણ નિપુણ છે. તેઓ પ્રસવ પછીના પુનઃપ્રાપ્તિ માટે અને સામાન્ય બીમારીઓ માટે ઉપચાર આપે છે. સ્થાનિકોમાં, તેમને 'ફોક ડોક્ટર' તરીકે ઓળખવામાં આવે છે, જેમણે તેમના હર્બલ ઉપચાર માટે વિશ્વાસ મેળવ્યો છે.

માલ્લામ્મા માટે, પુરસ્કારો ખુશીનું સ્ત્રોત છે પરંતુ અંતિમ લક્ષ્ય નથી. તેમણે કહ્યું, "મને પૈસાની જરૂર નથી. હું લોકોની પ્રિયતા અને માનથી સંતોષી છું." તેઓએ હોસ્પિટલોમાં કામ કરવાનો પણ અવસર છોડી દીધો છે, કારણ કે તેઓ સમાજની સેવા કરવા ઈચ્છે છે. "ગામના ડોક્ટરો મને કામ કરવા અને સારું જીવન જીવવા માટે કહ્યા. પરંતુ મેં નકારી દીધું. હું આને સામાજિક કાર્ય તરીકે કરવું છું," એમ તેમણે જણાવ્યું.

તેમના યોગદાનને છવા છતાં, માલ્લામ્માનો વ્યક્તિગત જીવન સંઘર્ષનો રહ્યો છે. તેઓએ એક નાનકડી શેડમાં રહેતા છે અને બીજી શેડમાં રસોઈ કરે છે. તેમની શેડો સરકારી જમીન પર છે, જે ક્યારે પણ ધ્વસ્ત થઈ શકે છે. તેમણે સરકારને વિનંતી કરી છે કે, "મને રહેવા, રસોઈ કરવા અને રોજિંદા કામો કરવા માટે યોગ્ય નિવાસ મળે."